Les quatre choses qui pourraient vous préoccuper le plus
Un --- Service après-vente
Habituellement, lorsque les marchandises arrivent à destination de l'acheteur, nous le résoudrons dans les 48 heures par appel téléphonique ou par toute application de communication sociale comme WhatsApp, Wechat, etc.s'il y a des problèmes avec les marchandises.Pour l'installation, nous vous fournirons une vidéo ou un mode d'emploi.Cependant, si vous constatez que certains produits sont cassés et qu'ils sont sous garantie, nous nous chargeons de l'entretien gratuitement.Mais l'acheteur doit supporter le fret.
Deux --- Qualité des marchandises
Nos produits ont passé le test ISO 9001, cela montre qu'ils sont au moins qualifiés.De plus, chacune de nos lampes antidéflagrantes sera testée par versement et battement d'eau, test antidéflagrant et test anti-corrosion.Même si nous vous promettons simplement que nos luminaires sont garantis 3 ans, en réalité, ils peuvent être utilisés pendant 5 à 8 ans.
Trois --- Recherche
Il y a 15 chercheurs dans notre entreprise, et ils sont responsables du développement des travaux de recherche et développement technologiques ;la démonstration et la prise de décision des projets R&D de l'entreprise ;la préparation, l'élaboration et la rédaction de rapports d'essais de recherche et développement et la construction de bases de recherche scientifique et d'équipes de recherche scientifique.
Quatre --- Logistique
Nous mettons à disposition trois moyens de transport avec nos clients.Pour les commandes plus importantes, le transport maritime est notre premier choix.Pour les petites commandes, les commandes à l'essai ou les commandes d'échantillons, nous choisirons le transport international express ou aérien si le client peut prendre en charge les frais d'expédition.Pour le choix du port, nous livrons généralement l'éclairage depuis le port de Chongqing, Ningbo, Zhejiang ou Guangzhou.Si le client dispose de son propre transitaire en Chine, nous pouvons également utiliser ses transitaires.
Normalement, la production d'échantillons prendra 5 à 8 jours et la commande par lots ordinaire prendra 15 à 25 jours.Une commande urgente peut être organisée avant confirmation.
